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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:98.7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【489514】
2017款 520Li 典雅型
D265,
2020-06-29
处理反馈
【488984】
2020款 525Li M运动套装
F100,
2020-06-28
处理反馈
【488532】
2020款 530Li 领先型 M运动套装
M284,
2020-06-26
用户评分
【487478】
2018款 530Li 领先型 豪华套装
H134,I295,
2020-06-23
处理反馈
【487058】
2020款 525Li M运动套装
H113,
2020-06-22
处理反馈
【487021】
2020款 530Li 尊享型 M运动套装
H170,
2020-06-22
处理反馈
【486183】
2014款 528Li 领先型
H220,
2020-06-19
处理反馈
【486152】
2014款 520Li 典雅型
A12,H101,
2020-06-19
处理反馈
【485903】
2019款 530Li 领先型 M运动套装
B22,J298,
2020-06-19
用户评分
【485693】
2020款 530Li 尊享型 M运动套装
H155,
2020-06-18
用户评分
厂家回复
投诉编号:
【489514】
投诉品牌:
华晨宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉yabo22官网:
2017款 520Li 典雅型
典型故障:
D265,
投诉时间
2020-06-29 18:34
回复时间
2020-07-03 23:09
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:
【488984】
投诉品牌:
华晨宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉yabo22官网:
2020款 525Li M运动套装
典型故障:
F100,
投诉时间
2020-06-28 12:41
回复时间
2020-06-28 17:57
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:
【488532】
投诉品牌:
华晨宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉yabo22官网:
2020款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障:
M284,
投诉时间
2020-06-26 21:11
回复时间
2020-06-28 17:53
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
4
投诉编号:
【487478】
投诉品牌:
华晨宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉yabo22官网:
2018款 530Li 领先型 豪华套装
典型故障:
H134,I295,
投诉时间
2020-06-23 14:22
回复时间
2020-06-25 00:19
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:
【487058】
投诉品牌:
华晨宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉yabo22官网:
2020款 525Li M运动套装
典型故障:
H113,
投诉时间
2020-06-22 15:15
回复时间
2020-06-22 21:13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0