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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:99.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【432532】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁减震器有异响方向盘无法回位D154,G52,2019-12-10用户评分
【432433】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁智联APP功能无法正常使用H155,L314,2019-12-10处理反馈
【432108】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁变速箱无法加速无法换挡B20,B334,2019-12-09处理反馈
【431979】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁启动和停车时油箱异响H147,2019-12-09处理反馈
【431786】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁两前减震器漏油车内共振G25,H164,2019-12-08用户评分
【431751】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁变速箱故障代码P0776B96,2019-12-08用户评分
【431612】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁行驶中无法加速变速箱故障B334,2019-12-08处理反馈
【430955】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁智联APP不能正常使用H155,2019-12-05用户评分
【430949】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁4S店不维修车辆故意拖延I295,I282,2019-12-05处理反馈
【430874】2018款 2.0L XL 智进版东风日产天籁新车转向助力油发黑D112,2019-12-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【432532】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉yabo22官网:2019款 2.0L XL 舒适版
故障:D154,G52,
投诉时间2019-12-10 22:28
回复时间2019-12-11 09:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【432433】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉yabo22官网:2019款 2.0L XL Upper 智行版
故障:H155,L314,
投诉时间2019-12-10 16:54
回复时间2019-12-11 09:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【432108】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉yabo22官网:2013款 2.0L XL 舒适版
故障:B20,B334,
投诉时间2019-12-09 18:51
回复时间2019-12-11 09:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【431979】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉yabo22官网:2019款 2.0L XL Upper 智行版
故障:H147,
投诉时间2019-12-09 13:49
回复时间2019-12-10 08:53
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【431786】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉yabo22官网:2019款 2.0L XL 舒适版
故障:G25,H164,
投诉时间2019-12-08 22:41
回复时间2019-12-09 09:40
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1

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