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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:76%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【476958】
2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 35kWh
H343,
2020-05-25
厂家受理
【475992】
2017款 智炫版
H343,I297,
2020-05-22
厂家受理
【475218】
2018款 小蚂蚁400 智享版 4座
A34,A14,I297,
2020-05-20
厂家受理
【474012】
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 30.6kWh
H110,
2020-05-16
厂家受理
【473464】
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 30.6kWh
A342,
2020-05-15
厂家受理
【470144】
2017款 智尚版
A34,
2020-05-06
厂家受理
【467348】
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
H164,
2020-04-27
处理反馈
【467313】
2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 30.6kWh
E74,
2020-04-27
处理反馈
【465787】
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
H164,
2020-04-22
用户评分
【465369】
2017款 智享版
H343,
2020-04-21
用户评分
厂家回复
投诉编号:
【467348】
投诉品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞eQ1
投诉yabo22官网:
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
故障:
H164,
投诉时间
2020-04-27 17:57
回复时间
2020-05-20 15:17
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司嘉兴悦翔4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:
【467313】
投诉品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞eQ1
投诉yabo22官网:
2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 30.6kWh
故障:
E74,
投诉时间
2020-04-27 16:25
回复时间
2020-04-29 10:03
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司秦皇岛恒丰伟业4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:
【465787】
投诉品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞eQ1
投诉yabo22官网:
2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
故障:
H164,
投诉时间
2020-04-22 23:35
回复时间
2020-04-29 10:02
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南阳瑞鸿4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
4
投诉编号:
【465369】
投诉品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞eQ1
投诉yabo22官网:
2017款 智享版
故障:
H343,
投诉时间
2020-04-21 18:29
回复时间
2020-04-22 16:05
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东浩宇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:
【462083】
投诉品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞eQ1
投诉yabo22官网:
2018款 小蚂蚁400 智享版 4座
故障:
H343,
投诉时间
2020-04-10 22:17
回复时间
2020-04-24 12:26
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中一嘉强4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0