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典型故障
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发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉yabo22官网 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【430483】 | 2016款 D2 | 知豆D2电池总成损坏放置两个月未解决 | H343,N318, | 2019-12-04 |  信息审核 |
| 【430139】 | 2018款 D2 乐享版 | 知豆D2行驶时失去动力电机控制器故障 | A255,A346, | 2019-12-03 | 信息审核 |
| 【429613】 | 2017款 D2 乐享版 | 知豆D2电池包损坏厂家至今无货 | H343,N318, | 2019-12-01 | 信息审核 |
| 【429310】 | 2018款 D2S | 知豆D2电机控制器损坏厂家无配件 | A346,N318, | 2019-11-30 |  厂家受理 |
| 【428389】 | 2017款 D2 乐享版 | 知豆D2动力电池故障厂家一直不发货 | H343,N318, | 2019-11-27 | 信息审核 |
| 【428362】 | 2016款 D2 | 知豆D2充电机损坏一直没有配件提供 | H340,N318, | 2019-11-27 | 厂家受理 |
| 【424853】 | 2017款 D2 智享版 | 知豆D2电池包坏损坏厂家一直没有处理 | H343, | 2019-11-15 | 信息审核 |
| 【424527】 | 2017款 D2 乐享版 | 知豆D2动力电池故障厂家不提供配件 | H343,N318, | 2019-11-14 | 信息审核 |
| 【424062】 | 2018款 D2 乐享版 | 知豆D2行驶中失去动力厂家未回复处理 | A255,I294,N318, | 2019-11-13 |  用户评分 |
| 【423702】 | 2017款 D2 乐享版 | 知豆D2电池充不满电一直无配件提供 | H343,N318, | 2019-11-12 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【413375】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 知豆电动车 |
| 投诉车系: | 知豆D2 |
| 投诉yabo22官网: | 2015款 D2 |
| 故障: | B20,H340, |
| 投诉时间 | 2019-10-10 07:59 |
| 回复时间 | 2019-10-23 08:42 |
- 厂家回复:
- 知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【410192】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 知豆电动车 |
| 投诉车系: | 知豆D2 |
| 投诉yabo22官网: | 2016款 D2S |
| 故障: | H340, |
| 投诉时间 | 2019-09-27 16:59 |
| 回复时间 | 2019-10-13 09:14 |
- 厂家回复:
- 知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【408005】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 知豆电动车 |
| 投诉车系: | 知豆D2 |
| 投诉yabo22官网: | 2015款 D2 |
| 故障: | I295,N318, |
| 投诉时间 | 2019-09-20 15:49 |
| 回复时间 | 2019-09-23 09:38 |
- 厂家回复:
- 知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【407413】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 知豆电动车 |
| 投诉车系: | 知豆D2 |
| 投诉yabo22官网: | 2016款 D2 |
| 故障: | I297, |
| 投诉时间 | 2019-09-18 17:25 |
| 回复时间 | 2019-09-23 09:46 |
- 厂家回复:
- 知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【405469】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 知豆电动车 |
| 投诉车系: | 知豆D2 |
| 投诉yabo22官网: | 2018款 D2S |
| 故障: | N318, |
| 投诉时间 | 2019-09-11 14:42 |
| 回复时间 | 2019-09-23 09:39 |
- 厂家回复:
- 知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分0
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