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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:67.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【430483】2016款 D2知豆D2电池总成损坏放置两个月未解决H343,N318,2019-12-04信息审核
【430139】2018款 D2 乐享版知豆D2行驶时失去动力电机控制器故障A255,A346,2019-12-03信息审核
【429613】2017款 D2 乐享版知豆D2电池包损坏厂家至今无货H343,N318,2019-12-01信息审核
【429310】2018款 D2S知豆D2电机控制器损坏厂家无配件A346,N318,2019-11-30厂家受理
【428389】2017款 D2 乐享版知豆D2动力电池故障厂家一直不发货H343,N318,2019-11-27信息审核
【428362】2016款 D2知豆D2充电机损坏一直没有配件提供H340,N318,2019-11-27厂家受理
【424853】2017款 D2 智享版知豆D2电池包坏损坏厂家一直没有处理H343,2019-11-15信息审核
【424527】2017款 D2 乐享版知豆D2动力电池故障厂家不提供配件H343,N318,2019-11-14信息审核
【424062】2018款 D2 乐享版知豆D2行驶中失去动力厂家未回复处理A255,I294,N318,2019-11-13用户评分
【423702】2017款 D2 乐享版知豆D2电池充不满电一直无配件提供H343,N318,2019-11-12信息审核
厂家回复
投诉编号:【413375】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉yabo22官网:2015款 D2
故障:B20,H340,
投诉时间2019-10-10 07:59
回复时间2019-10-23 08:42
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【410192】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉yabo22官网:2016款 D2S
故障:H340,
投诉时间2019-09-27 16:59
回复时间2019-10-13 09:14
厂家回复:
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0
投诉编号:【408005】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉yabo22官网:2015款 D2
故障:I295,N318,
投诉时间2019-09-20 15:49
回复时间2019-09-23 09:38
厂家回复:
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0
投诉编号:【407413】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉yabo22官网:2016款 D2
故障:I297,
投诉时间2019-09-18 17:25
回复时间2019-09-23 09:46
厂家回复:
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1
投诉编号:【405469】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉yabo22官网:2018款 D2S
故障:N318,
投诉时间2019-09-11 14:42
回复时间2019-09-23 09:39
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
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