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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:93.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【430762】2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D长城风骏5变速箱换挡离合器沉重转向异响B33,B20,C181,D59,2019-12-05厂家受理
【430595】2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B长城风骏5发动机加油门异响抖动A9,A24,2019-12-04厂家受理
【428991】2014款 2.8T 进取型 大双排GW2.8TC长城风骏5车门生锈 后备箱生锈H79,2019-11-29处理反馈
【428134】2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D长城风骏5变速箱换挡困难要求尽快处理B20,2019-11-26用户评分
【426515】2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B长城风骏5发动机尾气排放不达标厂家未解决A114,I295,2019-11-21处理反馈
【422119】2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B长城风骏5底盘大梁断裂存在质量问题H168,2019-11-06用户评分
【420040】2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排 GW4D20D长城风骏5发动机故障灯亮要求厂家解决A34,J298,2019-10-30用户评分
【416607】2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B长城风骏5新车发动机尾气排放不达标A114,2019-10-20用户评分
【403475】2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B长城风骏5行驶时正时皮带断裂发动机损坏A45,2019-09-04处理反馈
【394913】2017款 2.4L 两驱 欧洲版 汽油 精英型 小双排4G69S4N长城风骏5好运轮胎爆胎厂家否认质量问题F130,2019-08-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【428991】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:风骏5
投诉yabo22官网:2014款 2.8T 进取型 大双排GW2.8TC
故障:H79,
投诉时间2019-11-29 13:31
回复时间2019-12-02 10:49
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【428134】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:风骏5
投诉yabo22官网:2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D
故障:B20,
投诉时间2019-11-26 18:19
回复时间2019-11-27 11:11
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
投诉编号:【426515】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:风骏5
投诉yabo22官网:2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
故障:A114,I295,
投诉时间2019-11-21 14:13
回复时间2019-11-24 11:17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商已联系客户落实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【422119】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:风骏5
投诉yabo22官网:2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B
故障:H168,
投诉时间2019-11-06 16:25
回复时间2019-11-06 16:39
厂家回复:
长城汽车厂家回复:车辆底盘多处受严重外力、存在明显超载情况,属使用不当造成。
用户满意度
1
投诉编号:【420040】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:风骏5
投诉yabo22官网:2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排 GW4D20D
故障:A34,J298,
投诉时间2019-10-30 14:59
回复时间2019-10-31 17:15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
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