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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:93.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【536055】
2017款 2.8T 两驱 经典版 小双排GW2.8TC-2
A9,
2020-10-24
厂家受理
【533566】
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排 GW4D20D
B33,
2020-10-17
厂家受理
【530472】
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
A34,A14,
2020-10-09
处理反馈
【526789】
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
A34,A14,A53,
2020-09-27
用户评分
【523481】
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
A128,
2020-09-18
用户评分
【520050】
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排 GW4D20E
G56,G117,
2020-09-09
处理反馈
【515632】
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B
H54,
2020-08-29
用户评分
【509279】
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排 GW4D20E
G56,G117,
2020-08-15
用户评分
【502044】
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
H109,
2020-07-28
处理反馈
【500923】
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排 GW4D20E
A9,A136,I297,
2020-07-25
处理反馈
厂家回复
投诉编号:
【530472】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
风骏5
投诉yabo22官网:
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
典型故障:
A34,A14,
投诉时间
2020-10-09 18:51
回复时间
2020-10-19 17:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:
【526789】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
风骏5
投诉yabo22官网:
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
典型故障:
A34,A14,A53,
投诉时间
2020-09-27 11:03
回复时间
2020-10-01 15:54
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商检查车辆保养异常,已向客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:
【523481】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
风骏5
投诉yabo22官网:
2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
典型故障:
A128,
投诉时间
2020-09-18 10:25
回复时间
2020-09-26 16:09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商检查为保养异常导致问题,已向客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:
【520050】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
风骏5
投诉yabo22官网:
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排 GW4D20E
典型故障:
G56,G117,
投诉时间
2020-09-09 11:16
回复时间
2020-09-09 17:28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议到就近的4S店,由维修技师通过实车检查维修处理,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:
【515632】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
风骏5
投诉yabo22官网:
2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B
典型故障:
H54,
投诉时间
2020-08-29 22:19
回复时间
2020-09-01 09:27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:三元催化器因燃油品质不良堵塞,非产品问题。
用户满意度
1