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广汽丰田凯美瑞4S店喷漆水平极差

  • 投诉编号:【480469】
  • 投诉时间: 2020-06-04 16:22
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉yabo22官网: 2019款 2.5G 豪华版 国VI
  • 投诉内容

    4.30号给车送到泰州4s店做全车喷漆,当时跟我讲5000左右,过了一会儿丰云行显示价格为9000元,5.9号去拿车发现汽车后备箱下方直接是划痕没有处理,多处凹凸颗粒,以及粗糙油漆挂来下了等等,凹凸状物体一共有120余处以上,前前后后去了三次店里解决这个问题一直没有解决好,给我解决问题的方法就是用刀片刮,用砂纸打磨,然后抛光,整个车上几乎全被砂纸打磨过,4S店销售人员不理不睬,问他们解决方案也不回消息,我提出全车重新做漆,从根本上就给我解决好,态度极其恶劣讲全车做漆不可能,厂家也迟迟未有结果都是让跟4s店沟通,4S店态度恶劣,还吵了一架,迟迟不愿意给出一个解决的方案。

    投诉回复

    广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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