当前位置:网站首页>质量投诉>正文

广汽丰田凯美瑞刹车严重异响无法驾驶

  • 投诉编号:【479487】
  • 投诉时间: 2020-06-02 05:04
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉yabo22官网: 2019款 2.5G 豪华版 国VI
  • 投诉内容

    在使用500公里后,发现制动系统出现“咯吱”声,冷车启动慢松刹车及倒车松刹车时,异响及其明显。行驶里程在1268公里,于2020年3月31日,在4S进行首检时将此质量问题反馈于4S店,4S店维修技师不承认异响,单方面认为正常现象。后将此质量问题反馈于广汽丰田厂家,厂家进行推诿,告知去4S进行检查。行驶里程在3185公里时,于2020年5月22日,在4S进行保养时,再次将此质量问题反馈于4S店,在本人强制要求下,其维修总监检查了刹车片,依然单方面认为正常。目前行驶里程在3300公里,此质量问题愈发严重,导致本人无法正常驾驶车辆。冷车启动、低速行驶与倒车时,每一脚慢松刹车均会出现及其大的“咯噔咯噔”异响声对本人造成非常严重的影响。针对制动系统异响的质量问题,现本人要求广汽丰田厂家:于2020年6月2日开始,7个工作日内召回车辆,并更换制动系统。

    投诉回复

    广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

    发表我的评论

    提交评论
    0/500 字

    网友评论

    热点新闻