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上汽大众途昂行驶中变速箱电磁阀故障

  • 投诉编号:【475984】
  • 投诉时间: 2020-05-22 16:54
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途昂
  • 投诉yabo22官网: 2017款 380TSI 四驱 豪华版
  • 投诉内容

    车辆在4月27日出现故障,一直到今天5月22日,厂家不提供配件。厂家客服说已经上报了。但是现在也没有配件。

    投诉回复

    上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,现已进站更换解决;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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