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一汽大众速腾飞轮或离合器异响存要求解决

  • 投诉编号:【475776】
  • 投诉时间: 2020-05-22 08:37
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉yabo22官网: 2018款 280TSI DSG熠动版
  • 投诉内容

    我是18年8月22日购买一辆大众速腾1.4T熠动版,2019年11月份发现挡位处闪烁扳手当时是一万公里左右,动力中断,当时反馈给经销商,说停车重启又好了,去用解码器查过,然后好了一段时间,我试着看看的心理开,到了一个月后又来了一次,然后到了今年3月10号彻底走不了了,坏在大街上,经销商用托车托回去修,后来换了一个机电单元,报价是18000左右,这是经销商付款,换了过后三个月,新的毛病又来了,就是发动机舱有嗞嗞的声音,去4s店查看,通过修车师傅试开了几公里,说声音确实有但是正常的,也没有显示故障灯,我就开回来了,现在声音太大,不会开车的说你车怎么了声音大,我无解,昨天又去遵义,电脑还是查不出来,然后就来了好几个师傅来查,给的结果是要么离合器坏了,要么飞轮坏了,如果飞轮生锈了就得我自费,报价三千,离合器报价一万左右,飞轮生锈了就说是人为造成的,是这样说话吗?我知道什么是飞轮,我知道那东西长在什么位置,我现在唯一的想法就是厂家给我延长质保期,到今天才一万八千多公里,大众车真的是不堪一击,只要一坏就是大件,唯一希望给我延长质保期,不然开着又怕哪里坏了。

    投诉回复

    一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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