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一汽大众奥迪A6L节温器渗漏 雨刮器松动

  • 投诉编号:【447228】
  • 投诉时间: 2020-02-14 16:39
  • 投诉品牌: 一汽-大众奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉yabo22官网: 2017款 TFSI 双离合 技术型
  • 投诉内容

    这是第二次投诉,很搞笑,厂家给我打个电话问了问题之后,就再没联系过我。然后自称采取令客户满意的措施。16年10月买的车,19年10月出质保期之前,特意去4S店检测有无毛病,当时并没有做全面检测,仅仅处理了我提出的一个小问题,然后回去以后,车放在家里一直没开,12月份回来,到保养时间,去店里,马上指出我的车节温器渗漏,雨刷器松动,须自费修理。后来通过其他车主反映,发现这是当年生产的a6l通病。关键我很少开,三万出头,自身产品缺陷不召回,拖过质保期让车主自费修理。买的Q3也是刚过质保期出毛病。奥迪就是这品质?希望厂家出面解决问题,不要推给4S店。

    投诉回复

    一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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