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知豆D2电池包损坏厂家无法提供配件

  • 投诉编号:【446934】
  • 投诉时间: 2020-02-12 08:39
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆D2
  • 投诉yabo22官网: 2015款 D2
  • 投诉内容

    2019年11月份车辆充满电最多行驶40公里就无法再行驶,经济南特约维修店检测属于电池包损坏,维修人员说是电池包在保修期内可以保修,只是没件需等厂家发货,结果从2019年11月份等到现一直未给修复及解决问题的答复,请厂家给予准确修复时间。

    投诉回复

    知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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