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雷克萨斯LS高速行驶中发动机内部碎裂

  • 投诉编号:【307141】
  • 投诉时间: 2018-09-20 14:48
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯LS
  • 投诉yabo22官网: 2018款 500h 卓越版 国V
  • 投诉内容

    4s店接到车后检查完后发现发动机内部碎裂,10天了不出具任何单子,工作人员说发动机质量问题可以换,但不能给你开单子。作为消费者我诉求知情权。

    投诉回复

    雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于顾客的问题,我们高度重视。经销店已对车辆进行初步检查,目前正就维修方案与顾客进行沟通协商。再次感谢您的关注。

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